UKK: Poissaolot & peruutukset
Koiralla alkoi juuri juoksu, milloin voidaan palata koulutukseen? Kun on kulunut vähintään 25 vuorokautta vuodon alusta ja koira on varmuudella täysin vuodoton :)
Koira sairastelee, milloin voidaan palata koulutukseen? Varmista eläinlääkäriltä, milloin hänen mielestä on turvallista osallistua koulutukseen – sekä oman koirasi että muiden koirien kannalta
Koira on sairas tai sillä on juoksu Ilmoittaudu Korvaustuntijonoon ennen tuntia ja osallistu tunnille kuunteluoppilaana, jotta pääset harjoittelemaan läksyjä kotona.
“Olen vuorotöissä, voinko silti osallistua kursseihin?” – Kyllä voit! Ilmoittaudu kurssille normaalisti, ja ilmoittaudu työvuorojen vuoksi väliin jäävien tuntien osalta Korvaustuntijonoon, niin saat suorittaa kyseiset tunnit ilmaiseksi toisessa ryhmässä!
Kaikki kurssit on nyt suunniteltu siten, että POISSAOLOT EIVÄT OLE HAITAKSI KURSSIOSALLISTUMISELLE! Eli jokaisen kurssin jokainen koulutustunti on itsenäinen koulutuskokonaisuus, joten tunnit voi suorittaa missä järjestyksessä tahansa!
Yksi vaihtoehto on myös 6:n kerran lajikohtainen sarjakortti, jonka turvin voit suorittaa kurssin omaan tahtiisi.
Harrastuslajien osalta suosittelemme vuorotyöläisille myös edullista Vuosipaikkaa – silloin harrastaminen on niin halpaa, ettei poissaolot haittaa! :) Näin tulee treenattua riittävän säännöllisesti vuorotöistä huolimatta! :) Lisäbonuksena Vuosipaikkalainen saa osallistua Vapaavuoroille ja moneen muuhun lisätreenimahdollisuuteen ilmaiseksi! :)
TosiTreenaajaPaketin lunastanut saa myös ilmoittautua kaikkien poissaolojensa osalta Korvaustuntijonoon, mikä ei koske muita vakiryhmäläisiä, eli TosiTreenaaja saa todellakin 52 täyttä treenikertaa vuodessa lajiin katsomatta – hinnaksi tulee siis vain 7,27 euroa / viikko! :)
“Joudun olemaan kurssilta pois työvuoron / koiran juoksun / lapsen sairastumisen / auton hajoamisen / muun syyn vuoksi.” – Poissaolot eivät ole este kurssiosallistumiselle, ja poissaolot pystyy suorittamaan myöhemmin korvaustunteina – riippumatta poissaolon syystä, KUNHAN olet ilmoittanut poissaolosta ennen tunnin alkua! :) Ohjeet löytyvät osoitteesta: https://www.koirakoulu.net/page/15. Force Majeure -tapauksissa (esim auto hajoaa matkalla Koirakouluun) hyväksytään myös viime tingan poissaoloilmoitukset, mutta täytä lomake samantien kun huomaat, että ette ehdi tunnille.
Kaikki kurssit on nyt suunniteltu siten, että POISSAOLOT EIVÄT OLE HAITAKSI KURSSIOSALLISTUMISELLE! Eli jokaisen kurssin jokainen koulutustunti on itsenäinen koulutuskokonaisuus, joten tunnit voi suorittaa missä järjestyksessä tahansa!
“Aloitimme kurssin, enkä pääsekään seuraaville tunneille työesteen vuoksi, voinko vielä perua kurssin / saada rahat takaisin / vaihtaa uuteen kurssiin?” – Peruutusehtojen mukaisesti maksupalautuksen / kurssin vaihtamisen mahdollisuus on päättynyt, mutta voit ilmoittautua kaikkien poissaolojen osalta ennen tunnin alkua ILMAISEKSI Korvaustuntijonoon, oli poissaolon syy mikä tahansa, joten maksetut tunnit eivät mene osaltasi hukkaan! :)
“Miksi kursseille on peruutusaika?” – Kurssiryhmän täytyttyä on kursseillemme yleensä pitkät jonotuslistat. Mutta jos peruutus kurssille tulee viime tingassa, ovat jonotuslistalla odottaneet ehtineet jo tehdä muita suunnitelmia, eivätkä pysty enää järjestämään osallistumistaan kurssille. Siksi peruutusten kursseille pitää tulla ajoissa ennen kurssin alkua, jotta joku muu pääsee lunastamaan kurssiosallistumisen itselleen. Myöhemmin tulleiden peruutusten ja poissaolojen osalta meillä on kuitenkin käytössä ainutlaatuinen Korvaustuntijärjestelmä, joka varmistaa sen, että jokaisella on mahdollisuus päästä suorittamaan maksamansa tunnit sairastumisista ym huolimatta! :)
"Olen ollut kurssilta paljon pois, voinko osallistua uudelle kurssille?"
Korvaustuntijärjestelmän ansiosta voit suorittaa väliin jäävät tunnit ilmaiseksi. Kurssit on myös suunniteltu siten, että tunnit voi suorittaa missä järjestyksessä tahansa, poissaolot eivät siis vaikuta edistymiseen! :)
Jos silti haluat osallistua uudelle kurssille, voit lunastaa uusintakurssin puoleen hintaan alennuskoodilla "50%" (koskee vain saman koiran ja saman omistajan uusintailmoittautumista). Koska olet jo pitänyt varattuna eli käyttänyt yhden kurssipaikan, et voi varata uusintakurssia ilmaiseksi riippumatta siitä olitko tunneilla paikalla vai ei, sillä kurssipaikka on ollut varattuna sinulle.
Koirani on menehtynyt, voinko saada maksetusta paketista maksupalautuksen? Toimittamalla kopion koiran kuolintodistuksesta ja tilinumeron meilitse tai postitse saat maksupalautuksen paketin loppuhinnasta, kun siitä on vähennetty jo varattujen tai aloitettujen kurssien normaalihinnat.